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      經驗交流
      深入推進網上紅十字工作 為網絡強國建設貢獻力量
      發布日期:2023-08-16 閱讀次數:6950

          習近平總書記深刻指出,網絡空間是億萬民眾共同的精神家園,要充分發揮群團組織優勢,下大力氣開展網上工作,讓互聯網更好造福國家和人民。

          新征程上,紅十字會作為黨領導下的群團組織,要深入學習貫徹習近平總書記關于網絡強國的重要思想,大力開展網上紅十字工作,在網絡主陣地、主戰場上勇于擔當、積極作為,努力通過網絡做好團結引領廣大紅十字會會員、志愿者建設社會主義現代化強國的使命任務,為網絡強國建設貢獻紅十字力量。

          強化正面宣傳,廣泛匯聚向上向善的正能量

          作為最悠久的人道主義組織,百年紅十字會歷史底蘊和人文精神豐厚。各級紅十字會要充分發揮精神文明建設生力軍的獨特作用,堅持團結穩定鼓勁、正面宣傳為主,大力弘揚“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神,培育和踐行社會主義核心價值觀,不斷凝聚網上正能量。

          加大網上內容供給。近年來,紅十字會在重大災害救援、保護生命健康、促進人類進步等方面發揮了重要作用,涌現出一大批優秀紅十字會員、志愿者,為黨、為國家、為人民做了很多好事、善事。要大力實施網上內容建設工程,加大議題設置力度,開通相關專題專欄,策劃推出重大主題宣傳,綜合運用圖文、短視頻、網絡直播等形式制作適合互聯網和手機等移動終端傳播的 “爆款作品”,廣泛宣傳最美紅十字人的閃光事跡和凡人善舉,講好紅十字故事,唱響紅十字聲音,凝聚起廣大紅十字人奮進新時代的強大精神力量。

          開展網絡公益活動。網絡公益是網絡文明建設的重要內容。以增強互動性、參與性、體驗性為重點,廣泛動員紅十字志愿者、紅十字青少年會員等積極參與“爭做中國好網民”等網絡文化活動,營造積極健康、向上向善的良好網絡環境。以數字化轉型為契機,積極組織“5·8人道公益日”“99公益日”等網絡籌資活動,把人民群眾最現實、最需要、最急迫的人道需求包裝成最感人、最動心、最溫暖的網絡公益項目,全力打造特色品牌,不斷推進人人可參與的“指尖公益”,凝聚更多社會力量支持紅十字事業。

          構建新型傳播矩陣。針對互聯網傳播具有即時性、海量性、多樣性和移動化等特點,要堅持移動優先戰略,在做大做強做優官網建設的同時,積極與主流媒體和商業平臺網站合作,高度重視微信號、強國號、抖音號等互動傳播賬號建設,著力構建“報廣電網端微屏”立體傳播格局。

          強化輿情管理,堅決防范化解各類風險

          紅十字會作為黨領導下的群團組織,在守護民生底線、參與第三次分配等方面發揮著重要作用,人民群眾對紅十字工作的標準要求高、道德要求高、期待值高、關注度高。面對紅十字事業發展面臨的新挑戰,我們要統籌好發展與安全,高度關注網上輿情態勢和輿論動向,積極做好輿情應對處置工作,切實防止小問題引發大隱患、小輿情釀成大事件。

          認真排查各類風險。要建立完善風險排查機制,定期梳理捐贈款物風險、生物安全風險、內部管理風險、意識形態風險等主要風險點,做到心中有數。要建立完善風險評估機制,及時發現款物接收分配、招投標、項目實施中的動態風險,做到立行立改。要建立完善輿情監測機制,注意傾聽群眾呼聲,充分利用線上線下渠道收集重要敏感信息,綜合分析研判公益輿論生態,堅決防范各類風險在網上擴散蔓延,甚至演變為政治風險。

          扎實做好分類處置。要建立完善新聞發布制度,把握好時度效,積極回應關切,堅決辟謠打謠,不斷滿足人民群眾的知情權參與權表達權。要建立完善網絡評論制度,積極組建完善紅十字人道傳播志愿服務組織,培育紅十字領域的意見領袖和網絡大V,充分發揮第三方機構和自媒體的作用,放大紅十字正面聲音,澄清網上模糊認識,主動引導輿論走向。要建立完善網上輿論斗爭制度,對否定黨對紅十字會的全面領導、攻擊紅十字會法律制度、抹黑紅十字會整體形象的,要敢于亮出身份、發出聲音,堅決同各種錯誤思潮作斗爭。

          強化數字賦能,精心畫好網上網下同心圓

          紅十字工作是國家治理體系和治理能力現代化的組成部分,各級紅十字會要緊緊抓住信息化發展的重要契機,利用信息化帶來的乘數效應、倍增效應,進一步加強數字紅會建設,努力通過數字化轉型為廣大人民群眾提供更優質、更便捷的人道服務,提升數字化治理能力,更好助力紅十字事業高質量發展。

          提供線上人道服務。建設統一的人道服務數字平臺,搭建具體的數字化應用場景,通過一鍵注冊、一網通辦、一網統管,推動人道服務“網上辦、掌上辦”,讓“數據多跑路、群眾少跑腿”,為廣大人民群眾提供更加精準、更加貼心、更加高效的優質服務,實現紅十字人道供給與人道需求的動態平衡,不斷增強人民群眾的滿意度和幸福感。

          做好信息公開工作。堅持以“公開為常態,不公開為例外”原則,認真抓好公開透明指數建設工作,及時公開組織信息、財務信息、業務活動信息、社會捐贈信息,主動接受社會監督,切實保障捐贈人和社會公眾的知情權和監督權,積極打造公開透明、高效運轉的紅十字會,不斷提升社會公信力、影響力和感召力。

          走好網上群眾路線。作為群團組織,紅十字會擁有廣泛而深厚的群眾基礎。廣大會員、志愿者在哪兒,我們的工作就要延伸到哪兒。要經常上網看看,潛潛水、聊聊天、發發聲,開設“會長信箱”“政策咨詢”“會員之聲”等版塊,通過網絡問計于民、問需于民、問政于民,了解群眾所思所想,收集好想法好建議,做到“鍵對鍵”和“面對面”,及時解決人民群眾急難愁盼問題,不斷提高工作質量。

          強化政治擔當,嚴格落實兩個工作責任制

          各級紅十字會黨組要堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,嚴格落實網上意識形態工作責任制、網絡安全工作責任制,牢牢掌握紅十字會系統意識形態工作領導權、管理權、話語權,切實把互聯網這個最大變量轉化成紅十字事業發展的最大增量。

          明確責任分工。增強責任意識,落實好黨組的全面領導責任和各黨組成員的第一責任、分管責任、一崗雙責責任,落細落小落實工作人員的具體責任,進一步完善責任鏈條,確保守土有責、守土盡責,不踩紅線和高壓線。

          完善工作手段。建立健全聯席會議制度、分析研判制度、匯報報告制度、督促檢查制度等,同時作為民主生活會和執紀問責的重要內容,確保工作權威性和嚴肅性。

          提升工作能力。進一步強化互聯網思維能力,以開放包容的心態擁抱數字化時代、適應數字化生存,不斷增強數字化意識,努力提高對互聯網規律的把握能力、對網絡輿論的引導能力、對信息化發展的駕馭能力、對網絡安全的保障能力,提高通過互聯網組織群眾、動員群眾、引領群眾、服務群眾的本領,主動適應信息化發展新要求。

          來源:中國紅十字報

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